Telefonförsäljare

Telefonförsäljning handlar om kommunikation. En telefonförsäljare skapar relationer med kunder via telefon i syfte att sälja eller väcka intresse för en vara eller tjänst. En coach finns ofta tillgänglig som hjälper dig att utvecklas. Försäljning ingår i många yrken idag, därför är erfarenhet av jobb som telefonförsäljare värdefull för många andra arbeten.

Arbetet utförs med hjälp av telefon och dator. Telefonförsäljare sitter nästan alltid i samma lokal tillsammans med andra säljare, för att hjälpa och stötta varandra.

Försäljningen sker antingen direkt till konsumenter (B2C - business to customer) eller till företag (B2B - business to business). De personer eller företag som rings upp är noga utvalda, utifrån olika egenskaper. En telefonförsäljare arbetar för det mesta mot uppsatta mål för hur mycket som ska säljas. 

De flesta som gör karriär inom branschen har en gång börjat arbeta som säljare. Erfarenhet av det här jobbet kan vara en merit för dig som vill söka dig vidare till exempel inom försäljning eller ledarskap. Detta tack vare att du utvecklar god förmåga att kommunicera och förstå andra människor.

Det finns svenska företag som har verksamhet även i andra länder, vilket ger möjlighet att arbeta utomlands. Många av de arbetstillfällen som finns är tillgängliga på heltid, men det finns ofta möjlighet till deltid och möjlighet till flexibla arbetstider.