Mystery shopper, "en hemlig konsument", är en person som testar hur olika företag behandlar sina kunder, om personalen är trevlig och serviceinriktad och följer reglerna på hur kunder ska bemötas.
Mystery shopper är allt som oftast ett extrajobb, några timmar i veckan eller timmar vid behov.
Som Mystery Shopper besöker du exempelvis butiker, restauranger, hotell, fartyg och caféer. Överallt där företagen möter sina kunder kan en mystery shopper dyka upp.
Fördelar med ett arbete som mystery shopper är att som timanställd har du stora möjligheter att bestämma själv när du vill jobba. Därför passar det utmärkt även om du har annan sysselsättning. Då företag kan ha stora distrikt, med många affärer eller restauranger runt om i landet, kan det ibland bli frågan om resor med övernattning på annan ort.
Hitta rätt utbildning!
Fyll i intresseformuläret. Vi hjälper dig att hitta utbildningar som leder till detta yrke.
Utbildning
Det är upp till arbetsgivare att bestämma vilken utbildning som behövs.
Att du har B-körkort kan ställas som krav för att få anställning som mystery shopper.
Du behöver också kunna uttrycka dig mycket väl i skrift för att kunna beskriva vad du sett hos kunden. Även andra krav kan ställas, som viss arbetslivserfarenhet, erfarenhet av försäljning inom ett serviceyrke som butik, proffsbutik, hotell, restaurang, café eller inom liknande verksamhet.
Jag hjälper dig att hitta en
utbildning som leder till detta jobb!
Till formuläret
